Ser emocionalmente competente é criar uma vantagem competitiva.
Quantas vezes você se surpreendeu com reações de seus executivos frente a uma situação-problema? Em alguns momentos você quis acreditar que problemas pessoais deveriam ficar do lado de fora da empresa? Você já se deu conta que algumas decisões, tomadas de impulso dadas às exigências do negócio, poderiam ter tido uma outra orientação? Em alguns […]